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Teléfono de Red Express

Atención al Cliente	52 (81) 81.26.26.26
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Preguntas frecuentes sobre Red Express

¿Cómo hacer el rastreo de un envio de Red Express?

¿Cómo denunciar la pérdida o daño de un paquete transportado por Red Express?

¿Qué compensación de dinero me corresponde en caso de pérdida o daño con Red Express?

¿Cómo hacer el rastreo de un envio de Red Express?

Si desea rastrear su envío transportado por RedExpress puede hacerlo desde su página web oficial, sólo debe tener a mano el valor de rastreo.
Verifique el estado de su envío en este enlace

¿Cómo denunciar la pérdida o daño de un paquete transportado por Red Express?

En caso de que su paquete haya sido perdido o presente daños puede hacer una reclamación por escrito que deberá ser enviada a reclamaciones@gbarreda.com dentro de un lapso de 48 horas hábiles desde la fecha en que el envío fue entregado o que debería haber sido entregado.

¿Qué compensación de dinero me corresponde en caso de pérdida o daño con Red Express?

En caso de que su envío transportado con Redexpress se haya perdido o presente daños la compensación económica que recibirá dependerá de su condición:

Envío NO ASEGURADO: Si no ha asegurado su envío se le pagará un equivalente a 15 UMA (Unidad de Medida de Actualización) por tonelada si su envío es mayor a 200kg pero menor a 1000kg. Si su envío es menor a 200kg se le pagará 4 UMA por remesa
Envío ASEGURADO:En caso de que haya asegurado su envío la suma que se le pagará dependerá del tipo de seguro contratado. Dicha información le será enviada por mail al momento de concretar la reclamación.

¿Cómo comunicarse con Red Express?

Para ponerse en contacto con Red Express, sea por un reclamo, queja u otro motivo, puedes hacerlo llamando por teléfono al : 52 (81) 81.26.26.26 (Atención al Cliente) 52 (81) 81 26 26 00 (Atención al Cliente) 8181262626 (Atención al Cliente Whatsapp)

También podés contactarte por escrito a través de :