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Teléfono de Pricetravel

Atención al cliente México 55 8663 8825
Colombia 01 8000 188 800
EUA/Canadá (855) 246 8484
Otros países 52 (998) 881 2485
Reservas 998 881 2460

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Preguntas frecuentes sobre Pricetravel

¿Cómo cambiar la reserva en PriceTravel México?

¿Cómo cancelar la reserva en Price Travel México?

¿Cómo hacer la facturación electrónica de Prince Travel México?

¿Cuánto tiempo tengo para facturar la compra de PrinceTravel México?

¿Cómo consultar el estado de mi reservación con Prince Travel México?

¿Cómo cambiar la reserva en PriceTravel México?

Si desea realizar modificaciones en su reserva con PrinceTravel México deberá comunicarse con el teléfono de Atención al Cliente y tener los siguientes datos a mano:
  • Nombre completo de la persona que viaja.
  • Localizador.
  • Clave de confirmación.
Además deberá tener en cuenta lo siguiente:
  • Si cambia de hotel aplicarán penalidades dependiendo del día en que haga la solicitud.
  • Si disminuye los días de su estancia le reembolsarán la diferencia con una penalidad de 10%.
  • Si reservó una oferta los cambios deberán cumplir con las mismas condiciones para conservar la oferta.
  • Las modificaciones en reservaciones de vuelo deberán solicitarse con 48 horas antes del inicio del viaje.
  • Si cambia fecha u hora de vuelo siempre aplicarán cargos adicionales.

¿Cómo cancelar la reserva en Price Travel México?

Si desea cancelar su reserva con PrinceTravel México deberá comunicarse con el teléfono de Atención al Cliente o enviar un mail a contact@pricetravel.com.mx con los siguientes datos:
  • Nombre completo de la persona que viaja.
  • Localizador.
  • Clave de confirmación.
Además deberá tener en cuenta que una vez que se ha emitido el boleto aéreo tendrá las siguientes restricciones:
  • Los boletos emitidos no son reembolsables.
  • Los boletos no se pueden transferir a otras persona o aerolíneas.
  • Si realiza cambios en la fecha y hora del vuelo tendrá cargos extras.

¿Cómo hacer la facturación electrónica de Prince Travel México?

Si desea hacer la facturación de Prince Travel México en línea sólo debe realizar los siguientes pasos:
  1. Al momento de completar la reservación deberá hacer clic en el link de facturación.
  2. Haga clic en "Generar Factura".
  3. Ingrese los datos solicitados.
  4. Haga clic en el ícono de "XML" o el de "PDF" para descargar la factura y listo.

¿Cuánto tiempo tengo para facturar la compra de PrinceTravel México?

Si desea realizar la facturación en línea de Prince Travel México cuenta con un plazo de 60 días desde que ha realizado la compra.

¿Cómo consultar el estado de mi reservación con Prince Travel México?

Si desea consultar el estado de su reservación sólo debe dirigirse a la sección de "Consulta tu itinerario" e ingresar los siguientes datos:
  • Localizador.
  • Su dirección de correo electrónico.
Consulte su reservación en este enlace

¿Cómo comunicarse con Pricetravel?

Para ponerse en contacto con Pricetravel, sea por un reclamo, queja u otro motivo, puedes hacerlo llamando por teléfono al : 55 8663 8825 (Atención al cliente México) 01 8000 188 800 (Colombia) (855) 246 8484 (EUA/Canadá) 52 (998) 881 2485 (Otros países) 998 881 2460 (Reservas)

También podés contactarte por escrito a través de :

servicio-cliente.mx

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