Un problema con Pago Fácil ?

Sí, tu la puedes realizar desde el Dashboard hasta 60 min. después de realizada la transacción, pasado ese tiempo debes solicitarla ayuda@pagofacil.net

Un contacargo es cuando el tarjetahabiente desconoce un cargo ante su banco emisor, por lo que se inicia una investigación en la cuál se tiene que comprobar que el cargo es válido.
El responsable por el contracargo es cada comercio.
En caso de recibir una notificación de contracargo: debes contactar a tu cliente para consultar la razón del contracargo, recordarle que el cargo en su estado de cuenta corresponde a tu compra y si es un malentendido pedirle que se comunique al banco para cancelar la solicitud.
Luego debes enviar toda la documentación que soporte la venta para comprobar dicha transacción, ejemplo: cotización, confirmación de compra, factura, voucher, comprobante de entrega del producto, etc.

Podrás abonar en efectivo en: Farmacias Benavides, Farmacias del Ahorro, Vía Servicios, 7 Eleven, Circle K, Extra, Tiendas K, Farmatodo, Farmacentro, Farmacias San Francisco de Asis, Farmacia Santa Cruz, Farmacias Unión, Farmacias Zapotlán, Farmacias de Descuento, Farmacias Nosarco y Farmacias de Dios

Se puede abonar con tarjetas:American Express, MasterCard y Visa. Estas pueden ser de crédito, débito o servicios.
Efectivo en tiendas habilitadas.
Y tarjetas internacionales: Para terminales físicas y móvil, para pagos en línea y terminales virtuales solo se aceptan American Express