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Soporte Ténico Whatsapp	525580546678
Atención al cliente	800-021-0000

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Preguntas frecuentes sobre Motorola

¿Cómo realizar la devolución o cambio de un producto de Motorola?

¿Cómo solicitar el reembolso de una compra de Motorola?

¿Cómo realizar la devolución o cambio de un producto de Motorola?

Si desea cambiar o devolver un producto deberá hacerlo dentro de los 5 días hábiles posteriores para recibir el reembolso.
Para iniciar el proceso sólo debe llamar al número de Atención al Cliente de Motorola o enviar un mail a atencion@tiendaoficialmotorola.com.mx y le indicarán los pasos a seguir.

¿Cómo solicitar el reembolso de una compra de Motorola?

Si ha realizado la solicitud de devolución dentro de los 5 días posteriores a la fecha de entrega podrá podrá recibir el dinero en un plazo máximo de 30 días posteriores a enviada la solicitud siempre que cumpla con las siguientes condiciones:

Producto intacto, sin daños ni signos de haber sido utilizado.
Artículos accesorios y manuales incluídos.

Tenga en cuenta que no se le reembolsará el dinero por los gastos de envío.

¿Cómo comunicarse con Motorola?

Para ponerse en contacto con Motorola, sea por un reclamo, queja u otro motivo, puedes hacerlo llamando por teléfono al : 525580546678 (Soporte Ténico Whatsapp) 800-021-0000 (Atención al cliente )

También podés contactarte por escrito a través de :