Un problema con Mercadolibre ?

Si desea devolver una compra realizada por Mercado Libre en México, deberá hacerlo un plazo máximo de 30 días posteriores a recibirlo a través de la web:

1. Ingrese a la página de Mercado Libre e inicie sesión. Acceda a la web en este enlace
2. Diríjase al menú de la compra que quiere devolver.
3. Haga clic en "Devolver Gratis" y siga los pasos.

Tenga en cuenta que en caso de haber acordado la entrega con el vendedor deberá comunicarse con él a través de mensajería o iniciando un reclamo desde la compra si no llegaran a ponerse de acuerdo.
Una vez acordada la devolución deberá preparar el paquete con el producto en las mismas condiciones en las que lo recibió con la etiqueta de devolución que recibirá por mail pegada en su exterior.

La solicitud de reembolso se lleva a cabo al mismo que tiempo que la devolución. Una vez que hayan recibido la compra, le reintegrarán el dinero dentro de los 3 días posteriores al mismo medio de pago con el que realizó la compra.

Mercado Libre es una empresa que no cuenta con Números de Atención telefónica. Luego de haber buscado en la página oficial y dentro de sus Términos y Condiciones no hemos encontrado información al respecto.

Si desea realizar la facturación en línea de Mercado Libre sólo debe enviar la siguiente información:

• RFC (las 2 páginas).
• Domicilio fiscal.
• Su nombre completo.

Envíe la documentación en este enlace

Tenga en cuenta que la factura emitida no es por compra sino por los cargos mensuales realizados durante el mes en que ha enviado la documentación.

Si desea poner a la venta un artículo en Mercado Libre sólo debe realizar los siguientes pasos:

1. Ingrese a la página de Mercado Libre e inicie sesión o créese una cuenta. Acceda a Mercado Libre en este enlace
2. Una vez esté en su cuenta haga clic en "Vender".
3. Elija el tipo de producto o servicio que desea publicar e ingresa la siguiente información:
   • Título.
   • Categoría.
   • Formato.
Describa su producto o servicio.
4. Decida un precio.
5. Elige el tipo de publicación:
   • Clásica
   • Premium.
6. Haga clic en "Publicar" y listo