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Preguntas frecuentes sobre Megacable

¿Cómo cancelar el servicio de Megacable?

¿Cómo cancelar el servicio de Megacable?

Para realizar la cancelación de su contrato debe:
  1. Acercarse a un Centro de Atención al Cliente.
  2. No tener adeudos.
  3. Entregar todos los equipos completos.
  4. Proporcionar la indentificación Oficial.
  5. Esperar a que el ejecutivo revise que el equipo se encuentra en buen estado.
  6. Realizar una encuenta para que se procese la cancelación en el sistema.
  7. Recibir el comprobante de suspensión de servicios y recibo del equipo entregado.

¿Cómo comunicarse con Megacable?

Para ponerse en contacto con Megacable, sea por un reclamo, queja u otro motivo, puedes hacerlo llamando por teléfono al : 33 9690 0000 (GDL)

También podés contactarte por escrito a través de :

servicio-cliente.mx

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