Un problema con Cubana de Aviación ?

Si se desea solicitar una cancelación y reembolso debe dirigir su solicitud al correo electrónico ventas_online@cubana.avianet.cu.
El reembolso se ejecutará a la tarjeta utilizada en la compra online, deduciendo las penalidades que apliquen.

Podrá solicitar cambios al correo electrónico ventas_online@cubana.avianet.cu, especificando su código de reserva y las nuevas fechas de viaje.
En caso de existir disponibilidad en las fechas solicitadas, se le envía un link para que realice el pago del cargo por cambio si este aplicase.
Una vez aceptado el pago, se le enviará por correo electrónico su nuevo itinerario.