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Preguntas frecuentes sobre Correos de México

¿Cómo hacer el rastreo de un envío de Correos de México?

¿Cómo denunciar la pérdida o daño de un paquete transportado por Correos de México?

¿Cómo hacer el rastreo de un envío de Correos de México?

Si desea rastrear su envío transportado por el Servicio Postal Mexicano, puede hacerlo desde su web oficial teniendo a mano el número de guía y el año en que se realizó el envío.
Verifique el estado de su envío en este enlace

¿Cómo denunciar la pérdida o daño de un paquete transportado por Correos de México?

En caso de que su paquete transportado por Correos de México se haya perdido o presente daños puede hacer una reclamación de forma personal en la Oficina Postal más cercana presentando el número de guía o a través del portal de Reclamaciones en línea del Servicio Postal de México.
Consulte su Oficina Postal más cercana en este enlace
Realice su reclamación en este enlace

¿Cómo comunicarse con Correos de México?

No posee números de atención al cliente, para ponerte en contacto debés hacerlo a través de los siguiente medios :