Un problema con AT&T ?

Para dar la baja de un plan debes estar al día con el pago y simplemente comunicarte con atención al cliente de AT&T al *611.

Para evitar cobros por la cancelación debes solicitar la baja una vez cumplido el tiempo del plan o del paquete señalado en tu contrato.

Si queres cancelar tu plan AT&T durante la vigencia del contrato estarás obligado a abonar una pena o el cobro del equipo, según cada caso.

Existe la posibilidad de cancelar una línea AT&T en caso de falta de cobertura, pero deben cumplirse las siguiente condiciones:
• Solicitar la cancelacion dentro de los 15 días de iniciado el contrato • El equipo debe devolverse en óptimas condiciones • Se precisa obtener el reporte por parte de un ingeniero de la empresa validando la falta de cobertura

Si adquiriste un Plan AT&T debes seguir estas instrucciones para programar tu línea:

Marca *228+SEND, selecciona la opción 1.
Te será solicitada la Contraseña de Activación que debes haber solicitado a través del Call Center
Te llegará un SMS de bienvenida.