Un problema con American Airlines ?

Si tiene un vuelo de American Airlines puede realizar el web check-in a partir de 24 horas antes y hasta 45 minutos antes de la salida. De esta manera puede ganar tiempo y no hacer cola en el aeropuerto (siempre y cuando no tenga equipaje para despachar). Una vez hecho el check-in online, puede llevar su tarjeta de embarque en su smartphone, impresa en papel, o también retirarla en los terminales interactivos del aeropuerto. Realice el web check-in de American Airlines en este enlace.

Para consultar si hay algun cambio de horario, tener conocimiento de la terminal de despegue y cualquier otra información relacionada, conozca el estado de su vuelo de American Airlines en este enlace.

Si su viaje fue cancelado, tendrá disponible el valor de su boleto no utilizado y de los pagos de asientos para un futuro viaje.
Le enviarán un e-mail con la información que necesitará para volver a reservar su viaje. Tiene también derecho a una compensación económica. Es importante que insista a la aerolínea y lo exija. Las aerolíneas nunca estan contentas al respecto y van a intentar evitarlo. Exija su compensación.

Puede solicitar cambios en su reserva de manera online de acuerdo al tipo y las condiciones del billete original. Tenga en cuenta también que distintas tarifas pueden llegar a aplicarse de acuerdo a dichas condiciones.Gestione su reserva de American Airlines France en este enlace.

En el caso de que no encuentre su equipaje, acérquese a un agente en el aeropuerto después de aterrizar o, de lo contrario, tendrá que regresar.
El agente le dará un número de referencia de 13 caracteres para que lo use al presentar su reclamación.
En caso de que note que su equipaje ha sufrido algún daño, acérquese a un agente antes de salir del aeropuerto o contacte con la aerolínea dentro de las siguientes 24 horas (en el caso de vuelos domésticos) o siguientes 7 días (en el caso de vuelos internacionales)*. Le darán un número de referencia de 13 caracteres para que lo use al presentar su reclamación.